- Політика конфіденційності

Для того, щоб відповідати технологічним змінам, важливо забезпечити захист приватного життя. Ця Політика конфіденційності визначає, як Extra S.à r.l. (надалі «Extra S.à r.l.», «ми», «наш», «наші») збирає, використовує та обробляє ваші особисті дані («Особисті Дані») в рамках ваших відносин з нами.

Для цілей цієї Політики термін «особисті дані» означає будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи, і включає всі дані, які можуть бути прямо або опосередковано віднесені до фізичної особи.

Extra S.à r.l. зобов’язується дотримуватися чинних законів та нормативних актів щодо захисту даних, зокрема Загального регламенту захисту даних 2016/679 («GDPR»), який діє з 25 травня 2018 року. Як «Відповідальна особа за обробку» у сенсі GDPR, ми контролюємо спосіб збору ваших особистих даних і цілі, для яких вони використовуються.

Особисті дані, які ми збираємо Extra S.à r.l. обробляє ваші особисті дані лише тоді, коли це дозволяє закон або існує відповідна правова підстава для цього.

Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми збираємо таку інформацію, як ваше ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону та зміст повідомлень, які ви нам надсилаєте. Якщо ви хочете підписатися на нашу розсилку або скористатися нашим інструментом оцінки, ми повинні зібрати вашу електронну адресу. Коли ви використовуєте наш інструмент оцінки та бажаєте запросити фізичну оцінку вашого майна одним з наших агентів, ми збираємо таку інформацію: ваше ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, а також характеристики майна, яке потрібно оцінити. Ми також збираємо ваші дані, коли ви зв'язуєтесь з нами безпосередньо через будь-який канал зв'язку (наприклад, коли ви надсилаєте нам електронний лист із коментарем або відгуком). Надаючи цю інформацію, ви прямо погоджуєтеся на обробку ваших даних Extra S.à r.l. для цілей, зазначених у розділі 2 нижче. Якщо застосовуються інші цілі, вони будуть повідомлені наприкінці кожної форми.

Деяка інформація збирається автоматично. Коли ви заходите на наш сайт, ми можемо автоматично збирати певну інформацію з вашого пристрою за допомогою журналів. Ця інформація включає вашу IP-адресу, MAC-адресу, ідентифікатор пристрою, а також операційну систему вашого пристрою, відвідані сторінки, виконані запити, а також дату і час підключення. Використання цих файлів дозволяє нам покращувати наш сайт і збирати статистичні дані.

Як ми використовуємо ваші Особисті дані? Ми обробляємо ваші особисті дані лише з конкретною метою і обробляємо лише ті особисті дані, які є релевантними для досягнення цієї мети. Extra S.à r.l. обробляє ваші особисті дані в таких випадках:

Щоб надати вам інформацію або послуги, які ви запитували (наприклад, відповісти на запит контактної форми); Щоб повідомити вас про результати оцінки вашого майна, коли ви використовуєте наш інструмент оцінки; Щоб покращити наш сайт, наші продукти та послуги; Щоб зв’язатися з вами щодо різних заходів Extra S.à r.l., включаючи оновлення продуктів та підтримку клієнтів; Щоб надсилати вам маркетингову інформацію або наш бюлетень, коли ви підписуєтесь або відписуєтесь, а також пропонувати вам персоналізований контент. Ми використовуватимемо ваші особисті дані лише для тих цілей, для яких ми їх зібрали, якщо ми не вважаємо, що ми повинні використовувати їх для іншої причини, яка є сумісною з початковою метою. Якщо ми повинні використовувати ваші особисті дані для не пов'язаних цілей, ми повідомимо вас і пояснимо правову основу, яка дозволяє нам це зробити.

Правова основа для обробки ваших Особистих даних Для цілей, викладених у пункті 2:

Законний інтерес (включаючи надсилання комерційної пропозиції або відповіді на запит контактної форми); Виконання контракту. Законний інтерес (анонімізовані дані навігації, засновані на журналах). Згода. Згода (включаючи надсилання бюлетеня). Поділ ваших Особистих даних Ми можемо використовувати або розкривати ваші особисті дані, якщо ми зобов'язані це зробити згідно із законом або якщо ми вважаємо, що це необхідно для захисту наших прав та/або дотримання чинного законодавства або нормативних актів. У рамках наших договірних зобов'язань ми можемо ділитися вашими особистими даними з певними надійними третіми сторонами. Жодна з цих сторін не знаходиться за межами Великого Герцогства Люксембург і не обробляє ваші особисті дані за межами цієї країни. Якщо постачальник послуг третьої сторони обробляє особисті дані за межами ЄС/ЄЕЗ у рамках нашої діяльності, передача здійснюватиметься лише за умови, що Комісія ЄС підтвердила належний рівень захисту даних для третьої країни або якщо існують інші належні гарантії захисту даних (такі як обов'язкові корпоративні правила або стандартні договірні положення). Розробник цього сайту, наш підрядник Meta Sàrl, зберігає ваші дані на захищеному сервері та використовує їх виключно для того, щоб запропонувати вам об'єкти, що відповідають вашим критеріям пошуку.

Захист ваших Особистих даних Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію та впроваджувати відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для запобігання несанкціонованій або незаконній обробці, а також випадковій втраті, знищенню або пошкодженню. Зібрані нами особисті дані зберігаються в безпечному середовищі. Наші співробітники зобов'язані дотримуватися конфіденційності вашої інформації. Для забезпечення безпеки вашої особистої інформації ми впроваджуємо такі заходи:

Протокол SSL (Secure Sockets Layer) Управління доступом - уповноважена особа Управління доступом - уповноважена особа Резервні копії Міжмережевий екран Ми зобов'язуємося підтримувати високий рівень конфіденційності, впроваджуючи новітні технологічні інновації для забезпечення захисту ваших даних. Однак важливо зазначити, що, незважаючи на наші зусилля, жоден механізм безпеки не гарантує абсолютної безпеки. Отже, завжди існує певний ризик, пов'язаний з використанням Інтернету для передачі особистої інформації.

Термін зберігання ваших Особистих даних Ваші особисті дані зберігаються Extra S.à r.l. лише на час, необхідний для досягнення цілей наших комунікаційних обмінів (наприклад, під час контакту через нашу контактну форму) або доки ви не відпишетеся від нашого бюлетеня, якщо ви зареєстровані (посилання для відписки доступне в кожному бюлетені, який ми вам надсилаємо).

Ваші права щодо ваших Особистих даних Як фізична особа, ви маєте певні права, які можете реалізувати в певних обставинах. Ці права включають право на:

Запит доступу до ваших Особистих даних; Запит виправлення ваших Особистих даних; Запит на видалення ваших Особистих даних; Запит на обмеження обробки ваших Особистих даних; Заперечення проти обробки ваших Особистих даних; Ви маєте право вимагати передачі вашої особистої інформації на ваше ім’я або ім'я іншого відповідального за обробку у форматі, що зчитується електронним пристроєм (право на перенесення даних). Якщо ви хочете скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою contact@extracar.lu. Ваш запит буде оброблено протягом одного місяця з моменту підтвердження вашої особи. За доступ до вашої особистої інформації (або за реалізацію будь-якого іншого права) з вас не стягуватиметься жодна плата. Однак можуть стягуватися розумні збори, якщо ваш запит на доступ є явно необґрунтованим або неприйнятним. У деяких випадках ми також можемо відмовити у розгляді вашого запиту, але ми пояснимо причини цієї відмови.

Для підтвердження вашої особи та забезпечення захисту вашої особистої інформації ми можемо попросити додаткову інформацію. Цей захід безпеки спрямований на запобігання розголошенню ваших особистих даних несанкціонованій особі. Якщо ви вважаєте, що ваші права не дотримуються, ви маєте право подати скаргу до Національної комісії із захисту даних («CNDP»).

Cookies Наш сайт не використовує файли cookie, які дозволяють вас ідентифікувати.

Оновлення цієї Політики Ми залишаємо за собою право змінювати, додавати або видаляти частини цієї Політики в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на нашому сайті перед набуттям чинності.

Відповідальний за захист даних Serhey Yuriev, технічний директор Extra S.à r.l. contact@extracar.lu